Microsoft đã đạt doanh thu kỷ lục trong quý vừa qua nhưng gặp khó khăn về hạn chế năng lực trong kinh doanh đám mây. Doanh thu của mảng đám mây, bao gồm nền tảng Azure, tăng 21% lên 40,9 tỷ USD - gần sát với dự đoán của các nhà phân tích là 41,1 tỷ USD. Mặc dù doanh thu từ dịch vụ Azure tăng 157% nhờ công nghệ AI, tập đoàn công nghệ này vẫn không thể hoàn toàn đáp ứng kỳ vọng.
Doanh thu đáng thất vọng khiến cổ phiếu Microsoft giảm hơn 4% trong giao dịch ngoài giờ, tương ứng với việc mất giá thị trường khoảng 150 tỷ USD. Tổng doanh thu của tập đoàn tăng 12% lên mức kỷ lục 69,6 tỷ USD. Lợi nhuận ròng tăng 10% lên 24,1 tỷ USD, vượt qua ước tính 23,5 tỷ USD.
Một yếu tố chính cho các số liệu đám mây yếu hơn là những hạn chế về năng lực, mà CFO Amy Hood coi là trở ngại cho tăng trưởng cho đến hết năm tài chính hiện tại. Để đối mặt với những thách thức này, Microsoft đã đầu tư 22,6 tỷ USD vào cơ sở hạ tầng trong quý – gấp đôi so với năm trước. Trong cả năm tài chính, chi tiêu dự kiến sẽ tăng lên khoảng 80 tỷ USD, đặc biệt là để mở rộng các trung tâm dữ liệu nhằm mở rộng quy mô ứng dụng trí tuệ nhân tạo.
Những khoản đầu tư ngày càng tăng diễn ra trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt từ công ty khởi nghiệp AI Trung Quốc DeepSeek. Công ty tuyên bố có thể cạnh tranh ngang hàng với OpenAI – đối tác AI quan trọng nhất của Microsoft – với chi phí thấp hơn đáng kể.
Giám đốc điều hành tập đoàn Satya Nadella vẫn tỏ ra bình tĩnh. "Chúng ta đang đứng trước một sự thương mại hóa rộng rãi của công nghệ, điều này sẽ có lợi cho khách hàng," ông giải thích. Một so sánh với cuộc cách mạng điện toán đám mây cho thấy rằng chi phí giảm cuối cùng dẫn đến nhu cầu tăng lên.
Microsoft là một trong những công ty hưởng lợi lớn nhất từ cơn bùng nổ AI và gần đây đã vượt qua mốc 3 nghìn tỷ đô la Mỹ về giá trị vốn hóa thị trường. Tập đoàn đã đầu tư hơn 13 tỷ đô la Mỹ vào OpenAI, với các mô hình của OpenAI đóng vai trò cốt lõi trong các dịch vụ AI của Microsoft.
Gần đây, Microsoft đã điều chỉnh thỏa thuận với OpenAI và cho phép công ty khởi nghiệp này sử dụng dịch vụ đám mây của đối thủ cạnh tranh - tuy nhiên, vẫn giữ quyền mua trước. Đồng thời, OpenAI đầu tư hơn 100 tỷ đô la Mỹ vào dự án Stargate, một cơ sở hạ tầng AI mới, cùng với Oracle và SoftBank.
„Thành công của bạn là thành công của chúng tôi“, Nadella nhấn mạnh khi nói về các thỏa thuận thương mại với OpenAI. Đồng thời, ông cảnh báo về chi phí ngày càng tăng: „Bạn không nên mua quá nhiều cùng lúc.“
Trong quý, nhu cầu thương mại đối với các dịch vụ AI tăng 67% – phần lớn là do các cam kết của OpenAI. Microsoft tiếp tục thúc đẩy mở rộng hệ sinh thái AI của mình, đồng thời chuẩn bị đối phó với đối thủ cạnh tranh mới từ Trung Quốc.